이럴 때 연락하세요
- 세탁기 물을 뺄 때 배수구 밖으로 물이 넘칠 때
- 세탁실 바닥에 물이 고여 잘 마르지 않을 때
- 물이 아주 천천히 빠질 때
- 배수구에서 악취가 날 때
흔한 원인 — 세탁실 배수구
- 세제 찌꺼기와 보풀
- 가루세제 찌꺼기와 옷 보풀·먼지가 배수구와 배관에 쌓입니다.
- 한꺼번에 쏟아지는 배수
- 세탁기는 짧은 시간에 많은 물을 내보내 조금 좁아진 배관도 넘치기 쉽습니다.
- 배수 호스 주변 이물질
- 호스와 배수구 연결부에 이물질이 끼면 물길이 막힙니다.
세탁실 배수구 막힘은 이렇게 생깁니다
세탁기는 짧은 시간에 많은 물을 내보내므로, 평소에는 괜찮던 배관도 세탁할 때만 넘치는 경우가 있습니다. 보풀과 세제 찌꺼기는 물이 고이는 자리에서 쉽게 엉깁니다.
직접 해 볼 수 있는 점검
- 막힌 배수구가 한 곳인지 여러 곳인지 확인해 보세요 — 여러 곳이면 아래쪽 공용 구간일 가능성이 높습니다
- 물을 내렸을 때 다른 배수구로 물이 올라오는지 보세요
- 냄새만 나는지, 물이 실제로 고이는지 구분해 보세요
- 언제부터 늦게 빠졌는지, 최근에 흘려보낸 것이 있는지 떠올려 보세요
- 물을 한꺼번에 붓지 말고 조금씩 흘려 보며 빠지는 속도를 확인해 보세요
이렇게 작업합니다
- 전화로 증상을 듣고, 사진이 있으면 미리 봅니다
- 현장에서 막힌 위치를 확인합니다(필요하면 내시경)
- 작업 범위와 금액을 먼저 안내하고, 동의하시면 시작합니다
- 관통기·흡입 장비·고압 세정 중 맞는 방식으로 뚫습니다
- 물을 흘려 확인하고 마무리합니다
배수구와 세탁기 배수 호스 연결부를 먼저 점검하고, 막힌 배관은 관통기나 고압 세정으로 뚫습니다.
현장에서 먼저 확인하는 것
- 어느 배수구가 막혔는지, 한 곳인지 여러 곳인지 확인합니다
- 물이 어디까지 차오르는지, 다른 배수구로 역류하는지 봅니다
- 세대 안 배관인지, 건물 공용 배관과 이어진 곳인지 구분합니다
- 최근 공사나 변기·세면대 교체가 있었는지 여쭤봅니다 — 공사 자재가 배관에 들어가 막히는 경우도 있습니다
장비별 작업 방식
- 배관 관통기
- 스프링을 돌려 넣어 휴지·머리카락·이물질을 뚫습니다. 가장 흔하게 쓰는 방식입니다.
- 흡입 장비
- 고인 물과 오물을 빨아내 작업 자리를 확보하고, 변기 막힘에도 씁니다.
- 고압 세정
- 물살로 배관 벽에 굳은 기름과 찌꺼기를 씻어 냅니다. 자주 다시 막히는 배관에 맞습니다.
- 배관 내시경
- 배관 속을 화면으로 보고 막힌 위치와 원인을 확인합니다. 원인이 분명하지 않을 때 씁니다.
작업 후 이렇게 확인합니다
- 물을 여러 번 흘려 빠지는 속도가 돌아왔는지 확인합니다
- 트랩과 배관 연결부에서 물이 새지 않는지 살펴봅니다
- 다시 막힐 위험이 보이면 원인과 평소 관리 방법을 함께 안내합니다
교체를 안내하는 경우
- 내시경으로 봤을 때 배관이 깨졌거나 크게 처진 경우
- 배수구 트랩이나 덮개 같은 부속이 깨진 경우
- 변기·세면대 자체에 금이 가 물이 새는 경우 — 변기·세면대·싱크대 교체도 합니다
후평동에서 전화 주실 때
- 주소(동)와 건물 종류(아파트·빌라·주택·상가)
- 막힌 곳과 지금 증상(물이 고임·역류·냄새)
- 사진이 있으면 문자로 보내 주세요 — 필요한 장비를 미리 챙겨 갑니다
전화하기 전에
- 세탁기 거름망(보풀망)을 자주 비워 주세요
- 물이 넘치면 세탁기를 멈추고 연락 주세요
요금이 정해지는 기준
- 출장비는 받지 않습니다
- 요금은 최소 5만원부터입니다
- 막힌 위치, 작업 방식, 걸리는 시간에 따라 달라집니다
- 현장을 보고 작업 전에 정확한 금액을 먼저 안내합니다
- 작업 후 1년 안에 같은 문제가 다시 생기면 무상으로 다시 방문합니다
막힘을 줄이는 습관
- 기름은 식혀서 닦아 내고 하수구로 흘려보내지 마세요
- 물티슈·생리대·이물질은 변기에 버리지 마세요
- 배수구 망의 머리카락과 찌꺼기는 자주 비워 주세요
- 오래 비우는 집은 배수구에 가끔 물을 부어 트랩이 마르지 않게 해 주세요
- 세탁기와 싱크대 거름망은 정기적으로 비워 주세요
자주 묻는 질문
후평동까지 출장비가 있나요?
출장비는 받지 않습니다. 작업 요금은 최소 5만원부터이고, 현장을 보고 작업 전에 정확한 금액을 안내해 드립니다.
세탁기를 바꿨더니 물이 넘쳐요.
새 세탁기는 배수량이 많아, 예전에는 괜찮던 좁아진 배관이 감당하지 못하는 경우가 있습니다. 배관 상태를 확인해 드립니다.
밤이나 주말에도 오나요?
24시간 접수합니다. 도착 예정 시간은 통화할 때 바로 안내해 드립니다.
작업 후에 다시 막히면요?
작업 후 1년 안에 같은 문제가 다시 생기면 무상으로 다시 방문합니다.
뚫어뻥으로 먼저 해 봐도 되나요?
뚫어뻥(압축기)은 써 보셔도 됩니다. 다만 세정제를 여러 가지 섞어 붓는 것은 해로운 가스가 생길 수 있어 피해 주세요.
사진을 미리 보내도 되나요?
문자로 사진을 보내 주시면 상황을 미리 보고 필요한 장비를 챙겨 갑니다.
출동 지역
후평동은 춘천시의 행정동입니다. 후평동을 포함한 춘천시 전 지역에 출동합니다.
